LIBRO DE RECLAMACIONES


  • Tiempos de espera prolongados
  • Falta de seguimiento
  • Fallos en el servicio
  • Cambio de términos y condiciones
  • Mala atención al ciudadano
  • Devoluciones
  • Desabasto
  • Marketing invasivo
  • Falta de información
  • Retraso en el envío de documentación
  • Incumplimiento de acuerdos